Madde 1 — Taraflar
SATICI
- Unvan: Hasan Tahsin Acarlıoğlu (kilifbayim)
- Adres: Karasoku Mah. Postane Cad. No: 17 Raşit Ener Alsaray İş Merkezi Kat 3 No 303, 01010 Seyhan/Adana
- Vergi dairesi / no: Seyhan V.D. / 22606007306
- Telefon: +90 546 245 10 98
- E-posta: info@kilifbayim.com
- Web sitesi: kilifbayim.com
ALICI, kilifbayim.com üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan kişi veya işletmedir. Alıcının bilgileri sipariş kaydında yer alır.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın kilifbayim.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 — Ürün ve ön bilgilendirme
Sözleşme konusu ürünler; kişiye özel UV baskılı telefon kılıfları, ekran koruyucular ve aksesuarlardır. Ürünün cinsi, modeli, adedi, baskı tasarımı, birim fiyatı, kargo ücreti ve toplam bedeli (KDV dahil) sipariş özetinde ve ödeme adımında gösterilir. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli ön bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.
Madde 4 — Ödeme
- Ödeme, kredi/banka kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem lisanslı ödeme kuruluşu / banka altyapısında gerçekleşir.
- Ödeme tamamlanmadan sipariş üretime alınmaz.
- Taksit ve komisyon bilgileri ödeme ekranında, kartın bankasına göre gösterilir.
- Ödeme yapılmaması veya banka onayının alınamaması halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.
Madde 5 — Üretim ve teslimat
- Kişiye özel ürünler sipariş ve tasarım onayından sonra üretilir; onaylanan tasarım ve ürün modeli esas alınır.
- Ürünler, ödeme onayından sonra genellikle aynı gün üretilir ve kargoya verilir; her halükârda en geç 30 gün içinde teslim edilir. Stok, yoğunluk ve mücbir sebeplerde ALICI bilgilendirilir.
- Teslimat, ALICI'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile yapılır. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
- ALICI, kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasar veya açılma izi varsa tutanak tutturmalı ve SATICI'ya bildirmelidir.
- Adres veya telefon bilgisinin hatalı olması nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğan sorumluluk ALICI'ya aittir.
Madde 6 — Cayma hakkı
Kişiye özel ürünler: ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde baskı/tasarım yapılan ürünlerde (kişiye özel baskılı telefon kılıfı gibi) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Standart ürünler: Kişiye özel olmayan ürünlerde (hazır ekran koruyucu, aksesuar vb.) ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, bu süre içinde info@kilifbayim.com adresine veya iletişim telefonuna yapılır. Ürün; kullanılmamış, ambalajı açılmamış/bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda, fatura ile birlikte iade edilmelidir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafı, ödemede kullanılan yöntemle iade edilir. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir.
Hijyen, ambalaj veya koruyucu özelliği açıldıktan sonra iadesi sağlık/hijyen yönünden uygun olmayan ürünlerde de cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 — Ayıplı ürün ve değişim
Üretim hatası olan (baskı hatası, yanlış model, hasarlı teslimat gibi) ürünlerde ALICI, teslimden itibaren makul süre içinde ve en geç 30 gün içinde, ürünün fotoğrafı ile birlikte SATICI'ya başvurur. SATICI ürünü ücretsiz olarak yeniler, onarır veya bedelini iade eder. Tasarımın ALICI tarafından hatalı yüklenmesi, düşük çözünürlüklü görsel kullanılması ya da onayda görülen tasarımdan kaynaklanan beklenmedik memnuniyetsizlik ayıp sayılmaz. Ekranda görülen renkler ile baskı renkleri arasında cihaz farkından kaynaklanan küçük tonlama farkları olabilir.
Madde 8 — Tasarım içeriği ve fikri mülkiyet
ALICI, yüklediği görsel ve metinlerin üçüncü kişilerin telif, marka, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmediğini, hukuka ve genel ahlaka aykırı bulunmadığını beyan ve taahhüt eder. İçerikten doğan her türlü sorumluluk ALICI'ya aittir. SATICI, hukuka veya haklara aykırı olduğunu tespit ettiği siparişi üretmeme ve iptal etme hakkını saklı tutar; bu halde ödenen bedel iade edilir.
Madde 9 — Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri; siparişin alınması, üretimi, ödeme, teslimat, fatura ve satış sonrası hizmetler amacıyla ve 6698 sayılı KVKK ile ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Veriler, yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak kargo, ödeme kuruluşu ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır.
Madde 10 — Bayi/ticari alıcılar
ALICI, ticari veya mesleki amaçla (bayi olarak, kendi müşterilerine satış için) sipariş veriyorsa tüketiciye özgü cayma ve tüketici başvuru hükümleri uygulanmaz; taraflar arasındaki ilişki Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir. Bu halde teslim edilen ürünler, mal tesliminden itibaren gecikmeksizin kontrol edilmeli, ayıp varsa derhal bildirilmelidir.
Madde 11 — Uyuşmazlıkların çözümü
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari alıcılarla olan uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 — Yürürlük
ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödeme adımında onay kutusunun işaretlenmesi ve siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer. Sipariş tarihi, onay zamanı ve sözleşme metni sürümü sipariş kaydıyla birlikte saklanır.
Son güncelleme: 29.10.2026 · Sorularınız için bizimle iletişime geçin.